Política de privacidad

En Agencia Aduanal Odín, C.A., valoramos su confianza y nos comprometemos a proteger la confidencialidad y seguridad de su información. Esta política detalla cómo manejamos los datos personales y empresariales que nos confía.

1. Recopilación de Información:

Recopilamos la información necesaria para prestar nuestros servicios de agenciamiento aduanal y logística. Esto puede incluir datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono), información fiscal y detalles específicos de sus operaciones comerciales, proporcionados directamente por usted o sus representantes.

2. Uso de la Información:

La información que nos proporciona se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

  • Gestionar y ejecutar los servicios de comercio exterior solicitados.
  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias ante las autoridades aduaneras y gubernamentales competentes.
  • Mantener la comunicación con usted sobre el estado de sus operaciones.
  • Procesos de facturación y gestión administrativa interna.

3. Protección y Confidencialidad:

Tratamos su información como un activo fundamental. Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Todo nuestro personal está obligado por estrictos acuerdos de confidencialidad.

4. Divulgación a Terceros:

No compartiremos, venderemos ni transferiremos su información a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, con navieras, almacenes o transportistas involucrados en la operación).
  • Cuando sea requerido por una orden judicial o una autoridad competente en el marco de la ley.

5. Sus Derechos:

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o solicitar la eliminación de su información personal de nuestros registros, siempre que no contravenga nuestras obligaciones legales de conservación de datos. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de nuestros canales de comunicación oficiales.

6. Cambios en la Política:

Agencia Aduanal Odín, C.A. se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web.